FAQ

Lo primero es buscar los productos que deseas comprar, para eso, en la pantalla principal, tenemos diferentes opciones de búsqueda de productos, podemos buscar los productos por tienda, por categorías, o por el nombre de los productos en la barra de búsqueda.

Una vez añadidos al carrito los productos, hacemos click en nuestro carrito y seleccionamos finalizar compra:

Una vez finalices la compra, las distintas tiendas a las que hayas realizado tu pedido, se pondrán en contacto con usted para notificarle cuándo le llegará el pedido.

Esta plataforma sólo acepta contra reembolso entre el cliente y el dueño de los diferentes establecimientos, para ofrecer mayor transparencia y confianza en los distintos trámites y compras. En cambio, puedes contactar con los distintos comercios ya que algunos dispondrán de tpv a domicilio para cobrar con tarjeta de crédito.

Hay 2 maneras:

  1. Si estás registrado en comcerciosdelinares.com, accede a tu cuenta mediante el botón en la parte superior derecha que pone "mi cuenta", accede con tu usuario y contraseña, y busca en el apartado de Pedidos, en el cuál se recopilará una lista compleja de información acerca de los distintos pedidos realizados.
  2. Si no estás registrado, la información de los distintos pedidos, igualmente se enviarán a tu correo electrónico con todos los datos relativos.

Tienes entonces que consultar las políticas de la tienda con la que estás descontento y hablar con ellos por los canales que ofrecen, de una manera muy sencilla que le detallamos a continuación:

  1. Busca la tienda en el siguiente enlace
  2. Accede a la sección de Políticas dentro de el perfil de la tienda:
  3. Una vez informado de todas las políticas frente a desperfectos, ponte en contacto con el establecimiento para hacerles llegar el desperfecto y ya el establecimiento se encargará de ofrecer una solución.